Viac než 1 200 zákazníkov značky BYD v Austrálii dostalo namiesto objednaných vozidiel modelového roka 2026 autá z ročníka 2025. Výrobca im po zistení pochybenia najskôr ponúkol kompenzáciu 1 100 austrálskych dolárov, teda približne 670 eur.
Časť kupujúcich s takýmto riešením nesúhlasila. Podľa ABC News sa ich zastal miestny ochranca spotrebiteľských práv, ktorý prípad označil za podvod. Zástupca BYD Paul Ellis toto označenie odmietol s tým, že išlo výlučne o administratívne pochybenie.
Automobilka následne zmenila postup. Dotknutým zákazníkom ponúkla vrátenie celej zaplatenej sumy, prípadne výber iného modelu z ponuky BYD. Ellis zároveň uviedol, že vozidlá z oboch modelových rokov sú prakticky identické, majú rovnaký výkon aj záruku a rozdiel sa týka len dátumu výroby.
Pre majiteľov však ročník vozidla nie je nepodstatný, keďže staršie auto môže mať pri ďalšom predaji nižšiu hodnotu. Rozsah prípadu podľa článku navyše vyvolal obavy z problému vo výrobe alebo logistike.
ADAC uvádza, že kupujúci nového vozidla má nárok na auto bez vád. Ak sa nedostatok prejaví počas dvoch rokov od prevzatia, kupujúci môže žiadať opravu alebo dodanie nového vozidla; dôkazné bremeno pritom podľa pravidiel EÚ nesie najmä predajca.
Téme dodania starších modelových ročníkov vozidiel BYD austrálskym zákazníkom sa podrobnejšie v článku venuje portál Autoviny.sk.
Celý článok nájdete tu:
Chybné autá dostalo 1200 vodičov, veľká automobilka ich chcela umlčať 670 eurami
Motoristi dostali chybné autá a ešte s nimi chcela vybabrať automobilka. Ako napokon nepríjemná situácia dopadla?
